Odborník klientům poskytne návrhy možných řešení situace jako je např. splácení dluhů, zastavení exekuce, insolvenční řízení. Dále nabídne pomoc s přípravou písemných podání nebo návrhů, pomoc a podporu při jednání s třetími osobami (věřitelé, soudy, exekutoři), a to vše vždy dle individuální situace každého klienta.

Tato nová služba logicky doplňuje již služby poskytované. Konkrétně se jedná o Sociální poradenské centrum, které se nachází v přízemí úřadu a může se tam obrátit každý, kdo se potřebuje zorientovat nejen v systému sociálních a návazných služeb. Pracovnice poradenského centra Vás nasměruje, kam se o pomoc obrátit či Vám přímo zprostředkuje konzultaci se sociálním pracovníkem.

Dále v přízemí úřadu, a to hned vedle poradenského centra, je možno využít služeb poradce pro nájemníky, kde můžete požádat např. o pomoc s řešením dlužného nájemného, o zprostředkování bezplatné právní konzultace týkající se bydlení a celkově o pomoc s orientací v procesu nájmu bytu na ÚMČ Praha 10.

Nelze opomenout, že městská část Praha 10 již od roku 2014 zajišťuje pro své občany, kteří jsou klienty odboru sociálního bezplatné právní poradenství. Může se jednat o problematiku bytovou, rodinnou apod.

Více informací poskytne Ing. Lucie Tiefenbach, vedoucí referátu sociální práce Odboru sociálního ÚMČ Praha 10 (tel.: 267 093 293, e-mail: lucie.tiefenbach@praha10.cz).